Удобная работа с проектами, букингом, с базой промоутеров и многое другое. Бизнес станет прозрачнее и эффективнее!
Возможности «КлиК. BTL-агентство»
Все данные о клиенте - наименование, контактные лица, реквизиты, телефоны, адреса и многое другое - хранятся в едином "Реестре контрагентов". Это не просто список, а удобный инструмент, предоставляющий пользователю всю актуальную информацию по работе с клиентом - от состояния проектов, финансов, документооборота до регионального потенциала и потребностей.
Все факты взаимодействий с заказчиками можно и нужно вносить в программу. Причем не только фиксировать результаты, но и назначить звонок или встречу с клиентом, или прикрепить файл, отправленный ему по почте. Для планирования своей работы и ведения истории своих задач сотруднику доступен инструмент "Управление задачами".
Режим "Управление продажами" позволяет контролировать развитие процесса работы с клиентом. Как и любые записи в системе, сделки можно выводить по заданным критериям, проводить их анализ по различным срезам.
Начало работы над проектом - постановка целей и задач проекта, определение его географии, распределение ролей участников, разработка всей «механики» акции.
О промоутерах в базу можно занести самые подробные сведения - от результатов прохождения тренингов до наличия татуировок и пирсинга, не говоря уже о стандартном наборе данных - контакты, образование, рост, вес, цвет глаз, варианты возможного привлечения, наличие опыта и т.д.
Система работает с адресной программой букинга, позволяя учитывать график и особенности использования площадок.
Есть возможность составить расписание, когда и на каком проекте будет задействовано место проведения акций. И на сводном расписании проанализировать, какая из точек наиболее задействована и для какого клиента.
То же самое касается и работы промоутеров, их привлечения в разные проекты. Это позволяет максимально использовать качественных сотрудников, без накладок в графике и сбоев в работе.
Система предоставляет несколько вариантов анализа показателей деятельности компании.
Можно отслеживать дебиторскую задолженность по суммам, периодам, контрагентам - удобно и информативно. Видно, кто имеет задолженность, кто ответственный сотрудник по клиенту, был ли у клиента кредитный лимит, и насколько он превышен, сколько времени прошло с момента возникновения задолженности, когда была последняя оплата и на какую сумму… и многое-многое другое – важное и полезное…
Можно настроить синхронизацию данных с "1С: Бухгалтерия" или другой системой учета на предприятии.
Выгоды внедрения CRM-системы для управления BTL-агентством:- Повышение КАЧЕСТВА услуг агентства за счет детальной проработки проектов, бюджетов и графиков расчетов с возможностью пошагового контроля всех операций
- Повышение КОЛИЧЕСТВА одновременно проводимых проектов у каждого менеджера за счет сокращения затрат времени на рутинные операции: формирование бюджетов, документов, ведомостей, расчет заработной платы, передачу данных в другие подразделения и т.д.
- Повышение объема продаж на каждого заказчиков за счет мониторинга и своевременной обработки клиентских потребностей и значительно более продуктивных отношений с контрагентами
- Сокращение времени работы с базой промо-персонала и других подрядчиков (поиск, подбор, варианты привлечения, расписание, оплаты и т.п.), снижение ошибок при расчетах
- Повышение прозрачности финансовых расчетов с клиентами и подрядчиками, как следствие – снижение дебиторской/кредиторской задолженностей, минимизация кассовых разрывов за счет планирования и контроля поступлений/расходов
- Повышение достоверности управленческой отчетности. Актуальная и точная информация не на конец месяца, а ВСЕГДА
- База данных - "сервер" (MS SQL Server)
- Основная пользовательская среда - ОС Windows
- Программа - "клиент" для работы пользователей системы управления предприятием:
- «Конфигуратор» для управления и настройки конфигурации базы данных
- «Дизайнер интерфейсов (VCL)» позволяет скомплектовать свое решение – рабочий режим для каждого вида бизнес-задач и потребностей пользователей
- «Администратор» управляет правами пользователей на различные доступ к данным и элементам меню программы, как для среды Windows, так и для среды Web
- «Дизайнер отчетов» (SAP Crystal Reports™) предоставляет удобную возможность создания мощных, гибко настраиваемых отчетов презентационного качества
- Другие специализированные утилиты (интеграция с 1С, сканер электронной почты и др.)